시행일 2026년 9월 24일 · 적용 범위 https://gloenc.co.kr 및 https://gloenc-web.web.app
1. 수집하는 개인정보 항목과 방법
당사는 홈페이지 "제안 요청" 양식을 통해 이용자가 직접 입력한 다음 정보를 수집합니다.
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 | 학교·기관명, 담당자 성함, 연락처 | 제안 요청 양식 입력 |
| 선택 | 이메일, 학년·인원, 희망 시기·행선지, 문의 내용 | 제안 요청 양식 입력 |
| 자동 | 접속 기기·브라우저 정보(User-Agent), 접수 일시, 방문 페이지·유입 경로(통계 도구) | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
2. 개인정보의 이용 목적
- 해외·국내 체험학습 제안서 작성 및 상담, 문의에 대한 회신
- 계약 체결·이행을 위한 사전 협의
- 홈페이지 이용 현황 통계 분석 및 서비스 개선(식별되지 않는 통계 정보로만 이용)
3. 보유 및 이용 기간
- 제안 요청 정보: 문의 처리(회신 또는 계약 체결) 완료 후 1년까지 보관 후 지체 없이 파기합니다. 계약이 체결된 경우 관련 법령(「국세기본법」 등)에서 정한 기간 동안 거래 기록으로 보관합니다.
- 통계 정보: 수집 후 최대 14개월(통계 도구 기본 설정) 보관합니다.
- 이용자가 삭제를 요청한 경우 즉시 파기합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
당사는 이용자의 개인정보를 제2조의 목적 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 일부 처리는 국외에서 이루어집니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 국가·보관 위치 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Google LLC (Firebase) | 제안 요청 정보의 저장·관리(Cloud Firestore), 홈페이지 호스팅, 방문 통계(Google Analytics) | 대한민국(서울 리전) 저장 · 통계 처리는 미국 | 제3조와 같음 |
| Web3Forms (Kaizen Softworks) | 제안 요청 접수 시 담당자 이메일 알림 전송 | 미국 | 전송 후 즉시(중계 목적으로만 처리) |
국외 이전은 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 이용자에게 고지하며, 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 거부 시 전화(055-747-0268)로 문의하실 수 있습니다.
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 요구는 아래 보호책임자에게 전화 또는 이메일로 하시면 되고, 당사는 지체 없이 조치합니다.
7. 쿠키 및 방문 통계
당사 홈페이지는 이용 현황 파악을 위해 Google Analytics를 사용합니다. 이 도구는 쿠키를 이용해 방문 페이지, 유입 경로, 기기 종류 등을 식별되지 않는 형태로 수집하며 IP 주소는 익명 처리됩니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우에도 홈페이지 이용에는 제한이 없습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS) 및 저장소 접근 권한 제한(관리자 계정 외 열람 불가)
- 외부에서는 문의 작성만 가능하도록 저장소 보안 규칙 적용, 입력값 검증
- 개인정보 취급 직원 최소화 및 보관 기간 경과 시 파기
9. 개인정보 보호책임자
- 보호책임자
- 조희지 (대표)
- 전화
- 055-747-0268
- 이메일
- chj0900@naver.com
- 주소
- 경상남도 진주시 새평거로 136 탑마트 1층
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의하실 수 있습니다.
10. 방침의 변경
이 방침은 2026년 9월 24일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 변경 사항과 시행일을 홈페이지에 공지합니다.